Privātuma politika

1. Datu pārzinis

Pārdevējs: SIA Saikne Solutions
Reģistrācijas numurs: 40203777454
Juridiskā adrese: Rīgas iela 6-99, Ogre, Ogres nov., LV-5001, Latvija
E-pasts: info@saiknesolutions.lv
PVN statuss: Nav reģistrēts PVN maksātāju reģistrā

Jautājumos par personas datiem raksti uz info@saiknesolutions.lv.

2. Kādus datus apstrādājam

vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju;
izvēlēto piegādes veidu, pakomātu vai pasta piegādes adresi;
pasūtījuma, rēķina, maksājuma un piegādes informāciju;
brīvprātīgi norādītās piezīmes un saraksti ar mums;
ierobežotus tehniskos un drošības žurnālu datus, piemēram, IP adresi un pieprasījuma laiku, ja tos apstrādā vietnes infrastruktūra.

Lūdzam piezīmju un kontaktu laukos nenorādīt sensitīvus vai pasūtījumam nevajadzīgus personas datus.

3. Nolūki un tiesiskais pamats

pasūtījuma pieņemšana, rēķina izveide, apmaksa, piegāde un saziņa, lai noslēgtu un izpildītu līgumu;
grāmatvedības un citu juridisko pienākumu izpilde;
krāpniecības, ļaunprātīgas izmantošanas un tehnisku incidentu novēršana, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm;
atbildēšana uz kontaktu formas ziņām, lai veiktu pieprasīto saziņu vai sagatavotu piedāvājumu.

Mēs neizmantojam pasūtījuma vai kontaktu datus nevēlamiem mārketinga sūtījumiem.

4. Datu saņēmēji

Dati nepieciešamajā apjomā var būt pieejami vietnes mitināšanas un tehniskās infrastruktūras pakalpojumu sniedzējiem, Google Workspace pakalpojumiem e-pastu un pasūtījumu uzskaitei, Omniva vai Latvijas Pastam un tā galamērķa pasta partneriem piegādes nodrošināšanai, grāmatvedības pakalpojumu sniedzējam, maksājumu iestādei un valsts iestādēm, ja to paredz normatīvie akti.

Izvēloties maksājumu karti, maksājuma apstrādes pakalpojuma sniedzējs saņem pasūtījuma identifikatoru, summu un nepieciešamos klienta datus. Kartes datus ievadi drošā maksājuma lapā; mūsu vietne pilnu kartes numuru un drošības kodu nesaņem.

Pakalpojumu sniedzēji datus drīkst apstrādāt tikai attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai un atbilstoši piemērojamajām datu aizsardzības prasībām.

5. Glabāšanas ilgums

Pasūtījumu, rēķinu un maksājumu datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams līguma izpildei, grāmatvedības pienākumiem un tiesisko prasījumu aizsardzībai. Kontaktu pieprasījumus glabājam līdz jautājuma atrisināšanai un pēc tam ne ilgāk kā 12 mēnešus, ja vien ilgāka glabāšana nav vajadzīga līguma sagatavošanai, strīda risināšanai vai juridiska pienākuma izpildei.

Klientam izsniegtā privātā PDF rēķina lejupielādes saite drošības nolūkā ir derīga 30 dienas. Saites termiņš neietekmē rēķina glabāšanu mūsu grāmatvedības un pasūtījumu sistēmās normatīvajos aktos noteiktajā laikā.

6. Sīkdatnes un analītika

Vietne neizmanto reklāmas vai apmeklētāju analītikas sīkdatnes. Lai saprastu, vai pirkuma gaita darbojas, mēs uzskaitām tikai kopējo darbību skaitu pa dienām, piemēram, produkta sadaļas apskati, groza atvēršanu, pasūtījuma sākšanu, veiksmīgu pasūtījumu, formas kļūdu un PDF lejupielādi.

Šiem skaitītājiem nepievienojam vārdu, e-pastu, tālruni, IP adresi, sīkdatnes identifikatoru vai individuālu apmeklētāja profilu. Tehniskā infrastruktūra atsevišķi var apstrādāt drošībai un vietnes darbībai nepieciešamus savienojuma datus. Ja nākotnē pievienosim trešās puses analītiku vai mārketinga sīkdatnes, pirms to izmantošanas atjaunināsim šo politiku un prasīsim piekrišanu, ja tā būs nepieciešama.

7. Tavas tiesības

Tev ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, kā arī iebilst pret apstrādi un saņemt datus piemērojamajos gadījumos. Lai izmantotu šīs tiesības, raksti uz info@saiknesolutions.lv.

Ja uzskati, ka dati tiek apstrādāti neatbilstoši, vari iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

8. Drošība un izmaiņas

Izmantojam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai nepieļautu neatļautu piekļuvi, nozaudēšanu vai izpaušanu. Šo politiku varam atjaunināt, ja mainās vietnes darbība, pakalpojumi vai normatīvās prasības. Aktuālā versija vienmēr būs publicēta šajā lapā.